שמרית פרנקל

סדנאות לאיזון רגשי בעבודה

לאחר כ-20 שנות עבודה בארגוני חברה ורווחה, ידעתי שהעבודה מעניקה לי המון - ערך ומשמעות, מקום לצמיחה ולמידה אישית ומקצועית ועוד, אבל, היא גם גבתה ממני ומסביבתי מחירים.
הייתי מגיעה הביתה, אבל הראש נשאר בעבודה. כל הזמן חשבתי על מה לא הספקתי לעשות. המקרים הקשים שפגשתי, השאירו חוויות של אשמה, כעס, חוסר אונים ומתח.
הייתי חסרת סבלנות ועצבנית. בעבודה לא הצלחתי להתרכז ולתפקד כפי שציפיתי מעצמי. היה לי קשה להקשיב לקולגות או לקחת על עצמי משימות חדשות והמשימות הקבועות התחילו לעייף מאד. בסופו של תהליך ארוך, ובעזרת כמה עיניים טובות, הצלחתי לשים לב למה שקורה ולהבין שאני לא רוצה להמשיך כך. 

במרוצת השנים יצרתי גבולות ומנגנונים שונים, שעזרו לי לאזן ולמצוא דרך לשמור על עצמי ולהמשיך בעשייה החברתית שחשובה לי.
במהלך הדרך, הבנתי שאני לא לבד. בתפקידים שונים שמילאתי, פגשתי צוותים רבים ומגוונים שחווים חוויות דומות - אם זה בחדרי מורים, במשטרה, בביטוח לאומי או צוותי סיעוד, רווחה וטיפול.
תפקידים שכוללים חשיפה לסיפורי חיים קשים, עומס משימות ואחריות כבדת משקל.
הגיע שלב, בו הבנתי שאני רוצה לשתף בתובנות, בידע ובדרך שלי ויצאתי לדרך עצמאית.

איך כל זה רלבנטי ויכול לתרום לארגון, לצוות שלך ולך-עצמך כמנהל.ת?
פיתחתי ארגז כלים רגשי ומעשי שמטרתו להקל ולתת כלים לניהול סטרס והפחתת המחירים של שחיקה ועומס רגשי.
הארגז הוא שילוב הניסיון שצברתי - מהחוויה האישית ומהעבודה שלי בשטח, מניסיוני כמנחת קבוצות והרקע האקדמי ומההיכרות עם ארגונים רבים.
התהליך תורם פרטנית לעובדים/ות ומחזק היבטים המסייעים להתמודד עם אתגרים וקשיים, כגון: יחסי צוות תומכים, תקשורת טובה, העלאת מוטיבציה וחיזוק החיבור לארגון.
כל תהליך מותאם אישית למאפייניים הייחודיים של הארגון והצוות.
תיאור קצר ומעשי על מודל שמיר"ה שפיתחתי - פה.
היית רוצה להבין איך הגעתי דווקא לעומס וסטרס רגשי בעבודה? מה מניע אותי ולמה זה חשוב לי? אפשר לקרוא על זה פה.


  • MA - ניהול ארגונים ציבוריים ומלכ"רים באוניברסיטה העברית
  • לימודי הנחיית קבוצות במכללת לוינסקי
  • קורסים והכשרות בוויסות רגשי וטראומה

ליצירת קשר בהודעת וואטסאפ

המענים השונים שפיתחתי נועדו להקל על מצבי מתח, לחץ וסטרס (עקה) כדי להתמודד ולנהל מצבי עומס, כדי שהוא לא ינהל אותנו. ניתן להזמין הרצאה / סדנה / יום השתלמות. כל ארגון מקבל מענה מותאם אישית, בהתאם למאפיינים ולצרכים.

סדנאות מותאמות במיוחד לעכשיו - מציאות של עומס וסטרס מתמשך שגרה תוך כדי מלחמה, הכוללת מתח, חרדה, דריכות ודאגה. בניתי ארגז כלים שעוזר לתפקד, להתמודד ולשמור על רווחה אישית - 3 מענים ייחודיים:

תהליכי ליווי רגשי של צוות | עובד/ת | מנהל/ת - חשובים מאוד לארגון, לאווירה ולביצוע התפקיד בצורה נינוחה, רגועה ובהרגשת שליטה.

ליווי מתמשך לצוות

תחזוקה שוטפת להתמודדות יעילה עם אתגרים נפוצים בעבודה. נלמד כלים מעשיים לתקשורת ויחסי צוות טובים. התהליך יתרום לעבודה מועילה, נעימה ומקצועית ולשימור כוח האדם והמוטיבציה. בנוסף, הליווי מסייע לעובדים/ות לנהל את העומס הרגשי בעבודה. 

המשיכו לקרוא

הדרכה אישית לעובד/ת

מענה אישי סביב דילמות וקשיים, בין אם זה קושי בחיים האישים או בסביבת העבודה - שני היבטים, המשפיעים על מילוי משימות התפקיד. ההדרכות כוללות תמיכה והכלה רגשית, לצד לימוד ארגז כלים שמסייע לעבודה יעילה ולהתמודדות טובה עם אתגרים.

המשיכו לקרוא

הדרכה אישית למנהל/ת

אחריות ניהולית כרוכה פעמים רבות במוקדי עומס ייחודיים ונפוצים. ההדרכה תיתן מענה לעומס הרגשי של התפקיד - בדידות, כובד קבלת ההחלטות, הכלה וניהול הצוות. נלמד מגוון דרכי התמודדות וכלים, שיסייעו להפחתת העומס, לניהול השוטף שלך ולביטוי היכולות הניהוליות.

המשיכו לקרוא

הצוות שלך נותן מענה לקשיים נפשיים או פיסיים?

העבודה כוללת חשיפה למצוקות או אירועים טראומתיים?

זה גובה מחיר - אבל אפשר לצמצם אותו

בואו נשוחח על מה שקורה לנו בעבודה. הבלוג הוא המקום שבו אני משתפת אתכם חוויות, למידה ובעיקר מחשבות על ההשפעות המורכבות בסביבת עבודה שמפגישה עם מצוקות, משברים וטראומות.

מודל שמיר"ה

מודל שמיר"ה מסייע לנהל ולהפחית עומס וסטרס בכלל ובמיוחד במצב של עומס מתמשך. המטרה היא לצמצם את נזקי השחיקה והעומס הרגשי ולהגדיל את היכולת והמסוגלות להתמודד עם זה

מעניין אותי לקרא  
1 דקות קריאה

להצליח לעשות סבב "מה נשמע" בעבודה בלי שזה יצא סבב קיטורים

למנהלים.ות רבים.ות יש חשש שמתן אפשרות לצוות לספר מה שלומו יוביל לסבב קיטורים שאינו מועיל. ניתן לתכנן תהליך שיאפשר זאת ויהיה מועיל לצוות, למנהל.ת ולארגון.

מעניין אותי לקרא  
1 דקות קריאה

מה עובר על מי שעובד עם טראומה ואיך זה משפיע?

אירוע טראומתי משפיע עלינו בהרבה מובנים. הגוף מכוון את כל המערכות שלו להישרדות ולהצלה. ההתמודדות עם טראומה, היא למעשה התמודדות עם ההשפעות שהותיר האירוע, גם הרבה לאחר שהוא הסתיים. השפעות אלו רלבנטיות הן למי שחוו טראומה והן למי שבסביבתם.

מעניין אותי לקרא  
1 דקות קריאה

איך אמפתיה משפיעה על האפקטיביות בעבודה?

כולם מדברים על אמפתיה כעל צורך רגשי, אבל לא כולם יודעים שאמפתיה משפיעה גם על האפקטיביות של העובדים והמוטיבציה שלהם. איך? הכל בפוסט

מעניין אותי לקרא  
1 דקות קריאה

5 סיבות - למה משתלם למנהל.ת שיעריכו אותו.ה?

5 השלכות - כיצד הערכה של צוות למנהל ארגון תורמת גם למנהל ולמנהלת הארגון, גם לצוות וגם לקידום מטרות הארגון

מעניין אותי לקרא  
1 דקות קריאה

אפשר להתכונן לטראומה?

ניתן להכין את עצמנו מראש, להגביר חוסן נפשי ולהתנסות בדרכי התמודדות שיעזרו כשנהיה בקירבה למצוקה, קושי או טראומה. היבט זה חשוב הן למי שחוו טראומה והן לצוותים שעובדים עם מי שחוו טראומה.

מעניין אותי לקרא  
1 דקות קריאה

מה עוזר להרגיש ביטחון בתפקיד?

רווחים שמאפשרים לצוות לדבר על אתגרים ונקודות החוזק בעבודה - עצם השיח נותן הקלה, היות שלכולם יש קשיים לצד הישגים. זה גם נותן רעיונות ומהווה מקור הרשאה. זה מזכיר לאנשים את היכולות והידע שהם צברו, לצד העמקת היכרות שתורמת לתקשורת טובה בצוות, תמיכה הדדית, העשרה ולמידה משותפת.

מעניין אותי לקרא  
1 דקות קריאה

מפגש צוות של אחרי הקיץ - רעיון למפגש כייפי, מחבר שעוזר להתניע מחדש

פעילות קצרה לצוות שטובה למפגש של אחרי הקיץ או אחרי החגים ועוזרת לחזור לשגרה, לשמוע מה נשמע ו"על הדרך" מעלה אנרגיות ומאפשרת להכיר עוד קצת.

מעניין אותי לקרא  
1 דקות קריאה